Profession déménageur : comment protéger les travailleurs ?

La Chambre syndicale du déménagement a mené des actions de terrain qui ont pour objectif d’engager les entreprises à réaliser l’analyse et l’évaluation des risques liés au métier, le plus en amont possible.

Identifier les situations à risques

La première étape de cette démarche consiste à identifier les situations qui provoquent ou créent des risques pour les déménageurs. Ces situations pourraient être liées à :

a. L’organisation de l’activité :

outils et matériels inadaptés ;
non-respect des temps de repos et des amplitudes maximales de travail ;
insuffisance de compétences face à la charge de travail.

b. L’activité physique :

accidents de plain-pied ;
chutes de hauteur ;
manutentions manuelles mal préparées.

c. L’environnement de l’activité :

éclairage insuffisant ;
conditions climatiques ;
difficultés de stationnement et d’accès ;
impossibilité de positionnement des monte-meubles ;
obstacles divers et sols meubles.

d. Les facteurs psychosociaux :

gestion inadaptée du rythme de travail ;
relations avec les clients ;
etc.

Planifier en amont le déménagement

Afin d’éviter ces situations à risques, il faudrait planifier en amont le déménagement, en se posant les bonnes questions.

Ces questions pourraient s’organiser de la manière suivante :

Questions liées à la préparation du déménagement, comme par exemple : quel est l’itinéraire à suivre ? Quels sont les modes de stationnement ? Quel est le véhicule le plus adapté ? Quel est le nombre de déménageurs ? Quels sont les matériels ou les outils nécessaires ? Etc.
ou bien des questions telles que : quels sont les types d’emballages nécessaires ? Quels sont les outils les plus adaptés pour le chargement ou déchargement du véhicule ? Quelles sont les formations nécessaires pour les salariés ? Quelle sensibilisation aux conduites addictives est dispensée aux salariés ?

Mettre en œuvre les mesures de prévention

Des mesures de prévention pourraient ensuite être proposées, à savoir :

a. L’organisation de l’activité : utiliser une fiche d’instruction et d’exécution pour la préparation du déménagement, qui comprendra les éléments suivants :

ressources en personnel ;
outils et matériels indispensables ;
préparation de l’itinéraire ;
accès et stationnement, en tenant compte du gabarit du véhicule.

b. L’effort physique :

fournir des aides techniques adaptées aux sols, aux dénivelés, aux poids et au volume des objets ;
utiliser des cartons adaptés et dédiés aux poids des objets à manutentionner ;
alterner les activités (portage, conduite, emballage, etc.) ;
préférer des contenants avec des poignées pour favoriser la prise de force ;
etc.

c. L’espace et les situations de travail :

regrouper les outils et les matériels à proximité des zones d’emballage ;
dégager les circulations et les espaces de travail afin d’éviter les postures contraignantes ;
etc.

d. Les manutentions manuelles :

réduire les distances à parcourir avec des charges ;
utiliser des aides techniques adaptées à la manutention ;
étiqueter les cartons, afin de différencier le contenu ;
adapter les ressources en personnel aux contraintes répertoriées ;
etc.

D’autres mesures, telles que celles liées à la formation à la prévention des risques liés à l’activité physique (PRAP) ou aux postures de travail pourraient être mises en place au sein de l’entreprise de déménagement.

Pour savoir comment former les personnes exposées aux risques liés à l’activité physique, les Editions Tissot vous proposent de télécharger un schéma récapitulatif extrait de leur documentation Schémas commentés en Santé et Sécurité au travail : Formation aux risques liés à l'activité physique (schéma) (pdf | 1 p. | 22 Ko)

INRS – Ça déménage chez les déménageurs, Prévention pour un vrai métier – ED 6092, mars 2011